Das reizvolle Mittelklassehotel befindet sich im neuen Einkaufsviertel im Westen der Stadt, gegenüber der Universität Rey Juan Carlos und nur ca. 5 Minuten vom Freizeit- und Wintersportzentrum Madrid Xanadú entfernt. Es hat gute Anbindungen an die zweispurige Nationalstraße A-5 (N-V) sowie die Autobahnen M-40 und M-50.
Die Gäste können es sich in einem der 102 Zimmer gemütlich machen. Die Unterbringung bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Die einzelnen Etagen sind problemlos mit dem Aufzug oder über die Treppe zugänglich. Die Einrichtung besteht aus einer Garderobe, einem Safe und einer Wechselstube. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Wer mit dem eigenen Fahrzeug anreist, kann es auf dem Parkplatz des Hotels abstellen. Zu den weiteren Angeboten gehören ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Zimmerservice und ein Wäscheservice. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 4 Räume zur Verfügung.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Doppelbett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Verschiedene Kommunikations- und Unterhaltungsmöglichkeiten werden durch die komfortable Ausstattung mit einem Internetzugang, einem Telefon, einem TV-Gerät, einem Radio und WiFi gewährleistet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Badewanne, ist ein Haartrockner vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Die Unterbringung bietet Nichtraucherzimmer.
Zur flexiblen Freizeitgestaltung stehen die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten des Hauses zur Auswahl. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter ein Fitnessstudio, ein Spa und eine Sauna.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Täglich werden ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und ein À-la-carte-Dinner serviert.