Ośrodek all inclusive oferuje 1049 apartamentów, 12 restauracji (10 a la carte, 1 bufet, 1 bar sportowy), 10 barów, Wi-Fi, prysznic Royalton ze strumieniem deszczowym, obsługę pokojową, centrum fitness, Royal Spa i park wodny.
Luksusowy ośrodek położony jest bezpośrednio przy plaży w Cancun i jest bardzo przyjazny rodzinom. Składa się z dwóch odrębnych obszarów: tętniącej życiem ogólnej części kurortu i ekskluzywnej części Diamond Club.
: Mniejsze apartamenty wyposażone są w łóżko typu king-size lub dwa podwójne łóżka, prysznic ze strumieniem deszczowym Royalton Signature, sejf, Wi-Fi, minibar, suszarkę do włosów, klimatyzację i wentylator sufitowy oraz balkon lub taras.
Możliwość rezerwacji również jako Ocean View, Ocean Front i do pojedynczego wykorzystania.
: Te mniejsze apartamenty mają to samo wyposażenie, ale mają również prywatny taras z jacuzzi. Możliwość rezerwacji również jako miejsce do pływania.
: Te mniejsze apartamenty wyposażone są w takie same meble, ale nadal mają rozkładaną sofę i udogodnienia Diamond Club.
Można również zarezerwować jako Ocean Front lub Swim Out.
Zajęcia sportowe, animacje, konkursy
: Preferowana lokalizacja pokoju, obsługa lokaja, prywatny basen dla gości Diamond Club, pierwszeństwo rezerwacji w restauracji a la carte, ekskluzywna plaża z barem i obsługą kelnerską, opaska na rękę, prywatny dostęp do salonu, śniadanie kontynentalne i wybrane napoje w salonie, 25% rabatu na zabiegi i usługi SPA (obowiązują ograniczenia).
Arena tagów laserowych, kręgle
kluby dla dzieci, obszar Splash Park, zajęcia sportowe
Kryty park trampolin
Królewskie spa oferuje obwód hydroterapii oraz pełen zakres masaży, zabiegów na ciało i twarz, wykorzystujących starożytne praktyki lecznicze.
sale konferencyjne
sklep z prezentami
opiekunka dziecięca
pranie
Pakiety ślubne
Podatek turystyczny wszedł w życie 1 kwietnia 2021 roku i jest obecnie jednorazową opłatą w wysokości 224 pesos meksykańskich, czyli ok. 11 dolarów amerykańskich od osoby, niezależnie od planowanej długości pobytu w kraju.
Podatek można zapłacić elektronicznie przed wyjazdem, korzystając z następującego linku: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternatywnie podatek można uiścić gotówką po przybyciu na lotnisko. Tutaj wskazane jest noszenie odpowiedniej kwoty w meksykańskich peso lub dolarach amerykańskich.W Meksyku umywalki lub wanny/baseny z hydromasażem można otwarcie zintegrować z ogólną częścią dzienną pokoju hotelowego bez przestrzennego oddzielenia.
W przypadku pobytu między kwietniem a grudniem może wystąpić zwiększone występowanie wodorostów i alg z powodu wiatru, temperatury i prądów. W szczególności na Karaibach często występuje zwiększone występowanie brunatnic. Wpływa to na plażę i morze. Kierownictwo hotelu i władze lokalne oczywiście starają się oczyścić dotknięte odcinki plaży we współpracy z administracją miejską. Wymaga to jednak użycia odpowiedniego sprzętu, który emituje lekki szum tła.
Należy pamiętać, że w zależności od sytuacji związanej z infekcją i oficjalnych wymogów, środki mające na celu powstrzymanie pandemii koronowej mogą zostać podjęte w Państwa hotelu i miejscu wypoczynku dla Państwa własnego bezpieczeństwa.
Może to prowadzić do zmian i ograniczeń w zakresie usług hotelowych (np. ewentualne obowiązkowe maseczki w miejscach ogólnodostępnych, zmiana konceptu restauracji, brak nadzoru w miniklubie itp.).
Oczywiście nadal należy przestrzegać wszystkich sprawdzonych zasad postępowania, takich jak higiena rąk, przestrzeganie minimalnych odległości oraz etykieta kaszlu/kichania.